Ouverture d'un compte
Un représentant de Henry Schein Ash Arcona ou chacun de nos bureaux peut vous procurer un formulaire pour un nouveau compte. Sous réserve d'une vérification de solvabilité, un compte sera ouvert et une limite de crédit initiale sera établie. Cette limite sera ajustée de temps à autre en tenant compte de vos habitudes d'achat et la promptitude de vos paiements.

Conditions de paiement
Les paiements sont échus à la réception de la facture. Les relevés mensuels sont imprimés tout au long du mois selon le cycle de relevé de chaque client. Le relevé mensuel présente un sommaire des factures, des avis de crédit et des paiements exécutés pendant le cycle de relevé mensuel. Veuillez payer le solde du compte au complet dans les moindres délais afin d'éviter les taux d'intérêt qui seront ajoutés à tout solde impayé au taux de 2 % par mois (26,8 % par an). Une commission de service s'applique aux chèques sans provision. Les paiements par carte de crédit seront traités lors de l'expédition et la facturation de la commande.

Livraisons
Les commandes sont habituellement expédiées le jour même par messagerie. La livraison est faite généralement le lendemain ou dans un délai de deux jours. Le port est payé pour toutes les commandes à Vancouver, pour toutes les commandes au-delà de 50 $ (avant taxes) en Ontario et au Québec, et pour toutes les commandes au-delà de 75 $ (avant taxes) en C.-B. (à l'extérieur de Vancouver et des environs), en Alberta, en Saskatchewan, au Manitoba et aux Maritimes. Pour la plupart des commandes ayant une valeur inférieure aux montants indiqués ci-dessus, un supplément minime de 5 $ pour le transport sera ajouté à votre facture originale.

Frais de manutention
À cause des augmentations variées des coûts d'expédition, des frais minimes de manutention pourraient s'appliquer aux commandes.

Réclamations
Veuillez vérifier votre marchandise dès réception. En cas de dommages causés par le transport, ou si votre commande est incomplète, veuillez nous en aviser dans un délai de trois jours ouvrables à compter du jour de réception de la marchandise.

Produits dangereux
Certains produits sont considérés dangereux par le ministère des Transports. Dans certains cas, nous absorbons le coût additionnel pour l'expédition de ces produits, mais des frais supplémentaires peuvent être ajoutés pour certains produits, dans certaines régions.

Prix
Tous les prix publiés sont en devises canadiennes. Nous ne sommes pas responsables des erreurs typographiques. Les prix peuvent être rajustés sans préavis en raison des fluctuations du taux de change ou des augmentations de prix des fabricants.

Taxes
Les prix publiés dans ce catalogue n'incluent pas la TPS (la taxe sur les produits et services), la TVP (la taxe de vente provinciale), ou la TVH (la taxe de vente harmonisée). Toutes les taxes applicables seront ajoutées à toutes les factures. Toutes les exonérations fiscales doivent être soumises au siège social à Niagara-on-the-Lake.

Commandes internationales
Nous sommes fiers de servir les professionnels des soins de santé et les gouvernements à travers le monde. Pour passer une commande ou pour obtenir des renseignements sur les modalités et conditions d'exportation, veuillez communiquer avec notre service international en composant le 1-516-843-5325 ou par télécopieur au 1-516-843-5676.

Commandes de grands équipements
Nous demandons un dépôt de 25 % avec toutes les commandes de grands équipements. Le reliquat est dû à la réception de l'équipement. Les commandes de grands équipemenst ne peuvent pas être annulées ni retournées. Des services d'architecture et de conception sont offerts à frais modérés. Nous acceptons toutes les garanties des fabricants et offrons une garantie de 30 jours sur la main-d'oeuvre. La livraison de grands équipements se fait habituellement dans un délai de 6 à 8 semaines. Il se peut que les articles les plus en demande soient en magasin.

Métaux précieux
À cause de volatilité extrême du marché international des métaux précieux, nous réservons le droit de régler les prix et de limiter les quantités. Les commandes d'articles en magasin seront acceptées et facturées au plus bas prix que possible en vigueur au moment de la réception de votre commande en bureau. Toutes les ventes de produits en argent et en or sont définitives. Aucun retour ne sera accepté.

Garantie
Henry Schein Ash Arcona Inc. ne fait ni représentation ni garantie expresse ou tacite (y inclus les garanties tacites de la qualité marchande et la viabilité pour une intention en particulier) concernant les produits qui se figurent dans ce catalogue.